Sisältö
- Pelitarjontamme ja Kehittäjät
- Turvallisuus sekä Sääntely
- Maksutavat ynnä Nosto-ohjeet
- Bonusohjelma ja Bonukset
- Palvelun Tavoitettavuus
Pelikokoelmamme ynnä Ohjelmistokumppanit
tuottaa monipuolisen valikoiman pelejä, jotka tulee tehty yhteistyössä alan parhaiden kehittäjien kera. Täällä käyttäjät kohtaavat yli 2000 vaihtelevia pelivaihtoehtoa, joka ulottuvat vanhanaikaisista sloteista moderneihin kolikkopeleihin ja live-kasinoon.
Kumppanuutemme kattaa toimialaan merkittävimmät nimet, joka turvaa peleissä erinomaisen standardin ynnä tasapuolisen toiminnan. Kaikki pelivalikoimamme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), se on hyväksytty ulkoisten kolmansien auditoijien välityksellä. Kyseinen menetelmä takaa, niin että kaikki tulos on täysin satunnainen ei lopputulosta voi ennakoimaan taikka muokata.
| Hedelmäpelit | 1400+ | 96.2% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Livekasino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 85+ | 94.7% | Microgaming, NetEnt |
| Veikkaus | 120+ | 95.5% | Kambi, Betradar |
Ainutlaatuiset Ominaisuudet
Pelivalikoimamme kasvaa säännöllisesti tuoreilla teoksilla. Pelaajat kykenevät kokeilla jokaista tarjontaa vieläpä demotilassa aikaisemmin todellisen rahojen käyttöä. Myös järjestelmämme tukee mobiilipelaamiseen suunniteltua HTML5-teknologiaa, mikä sallii sulavaa pelikokemuksen kaikilla päätelaitteilla.
Suojaus ja Lisensointi
Kasinomme rakentuu Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämään hyväksyntään, se on yhtenä sektorin arvostetuimmista valvojista. lue lisää noudattaa tiukkoja tietosuojastandardeja ja soveltaa 256-bitin SSL-salausta kaikkien rahansiirtojen suojaamiseen.
Turvallinen pelaaminen on järjestelmämme perusta. Tarjoamme asiakkaille menetelmiä peliharrastuksen hallintaan, kuten talletus-rajoitukset, peliaikalimiitit ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyöverkostomme Peluurin kanssa takaa, niin että asiakkaat saavat kun tarvitaan ammattimaista apua.
Todennettu Informaatio
Maltan viranomainen edellyttää kaikkia toimiluvan omistajia säilyttämään käyttäjien varat irrallaan yhtiön operatiivisista varoista erillisillä tileillä. Tämä menettely varmistaa, jotta pelaajien talletukset ovat turvassa lisäksi operaattorin potentiaalisissa talousalan haasteissa.
Maksuvaihtoehdot ja Nostokäytännöt
hyväksyy kattavan määrän maksutapoja suomalais- asiakkaiden helppouden varmistamiseksi. Koko rahansiirrot käsitellään nopeasti sekä turvassa.
- Pankkimaksut Suomen rahoituslaitoksista – prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
- Verkkopankkimaksut (Trustly, Zimpler) – välitön talletus, nosto 24 h
- Nettilompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – hetikö maksu, nosto 12-24 tunnissa
- Ennakkoon ladattavat kortit (Paysafecard) – hetikö maksu
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – hetikö talletus, nosto 6 tuntia
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0€ |
| Tilisiirto | 20€ | 50,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | 10€ | 15,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 50€ | 100,000€ | 0€ |
| Paysafecard | 10€ | Ei mahdollinen kotiutuksia | 0€ |
Välittömät Rahansiirrot
Nostopyynnöt hoidetaan tyypillisesti 12 tunnin kuluessa, kun varmistus on suoritettu. Alkuperäisen kotiutuksen aikana pyydämme henkilötodistuksen ja postiosoitteen varmentamisen rahanpesutoiminnan välttämiseksi. Tämä edustaa kertaluontoinen toimenpide, joka tehostaa koko myöhempiä rahansiirtoja.
Bonusjärjestelmä ynnä Hyödyt
tuottaa molemmille tuoreet että uskollisille kattavalla tarjouskokonaisuudella. Esittämämme hyödyt ovat suunniteltu toiseksi etua pelielämykseen ilman ylettömiä kierrätysvaatimuksia.
Lojaliteettiohjelma sisältää kuuden tasosta, missä nousee kartuttamalla bonuspisteitä kustakin pelatusta rahamäärästä. Vanhemmilla tasoilla käyttäjät voivat saada etuja, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspäällikön, suuremmat kotiutusrajat, yksinoikeudelliset edut sekä osallistumiset VIP-tapahtumiin.
Bonussäännöt Selkeästi
- Kierrätysvaatimus normaaleille tarjouksille 35x bonusmäärä
- Maksimipanosrajoitus aktiivisen tarjouksen aikana 5€ jokaista pyöräytys
- Bonuksen kesto 30 vrk lunastamisesta
- Pyöräytystarjous voimassa 7 vrk
- Jokainen pelitarjonta laskevat bonuskierrokseen vaihtelevilla kertoimilla
- Puuttuu ylin voittolimitti bonuksista
Viikottaiset kampanjat pitävät sisällään reload-bonuksia, rahanpalautusta ja turnauksia, missä palkintosummat yltävät jopa 50,000 EUR. Sähköpostilistallamme liittyneet pelaajat pystyvät saamaan lisäksi yksilöllisiä bonuksia pelityylinsä mukaan.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelumme -kasinolla on saavutettavissa ympäri 24h kotimaisella kielellä. Koulutettu asiakaspalvelijamme vastaa kysymykset ammattitaidolla sekä tavoittelee käsittelemään ongelmat ensimmäisellä kerralla kontaktilla.
Suora chatti on välittömin kontaktikeino, jossa tyypillinen vasteaika on alimpaan kaksi minuuttia. Hankalammat kysymykset voidaan toteuttaa sähköpostitse, kuhun vastaamme 24 h jälkeen. Myös hoidamme laajaa help-osuutta, mistä saattaa löytyä vastauksia tyypillisimpiin tiedusteluihin.
Monimuotoinen Palvelu
Ymmärrämme, niin että asiakkailla näyttää olevan monipuoliset valinnat palvelun suhteen. Siksi tarjoamme useita yhteydenottokanavia: live-chat, sähköposti, puhelintuki ja sosiaalisen verkkoympäristön menetelmät. Ammattilaisten tukitiimimme tukee lisäksi pelitoimintaan taikka rahaliikenteeseen asiaankuuluvissa haasteissa.
Panostuksemme korkeaan palvelulaatuun näkyy lisäksi jatkuvassa kehittämisessä. Tukihenkilömme käyvät jatkuvasti turvallisen harrastuksen ynnä asiakaspalvelun suositeltujen menetelmien koulutuksiin. Tavoitteemme tulee tuottaa -asiakkaille sujuva ja mukava pelielämys kaikissa kohdassa.